Лицензирование Битрикс24: Облако vs On-Premise (Коробка)
Битрикс24 поставляется в двух принципиально разных форматах: облачный сервис по подписке (SaaS) и серверная редакция (On-Premise) для установки на собственный сервер. Разбираем правила использования, условия продления и регламент покупки для малого и среднего бизнеса.
Сравнение моделей владения
Ключевые отличия между облачной версией и коробочной серверной лицензией.
| Критерий | Облачная версия (Cloud / SaaS) | Коробочная версия (On-Premise) |
|---|---|---|
| Модель лицензирования | Регулярная подписка (1 месяц или 12 месяцев со скидкой 20%). | Срочная лицензия на 12 месяцев с ежегодным продлением. |
| Где хранятся данные | Защищённые облачные дата-центры вендора в РФ (соответствие ФЗ-152). | Собственные серверы компании или арендованный VDS/Dedicated. |
| Доступ к исходному коду | Закрытый код. Настройка через административную панель, вебхуки и REST API. | Полный доступ к исходному PHP-коду ядра и базе данных MySQL. |
| Обслуживание и обновления | Вендор обновляет платформу автоматически. Серверные мощности администрируются вендором. | Установку обновлений, мониторинг и бэкапы выполняет системный администратор компании. |
| Кастомизация логики | No-code автоматизация, роботы, смарт-процессы, готовые приложения из Маркета. | Любые кастомные модули, интеграция с внутренними ERP/WMS без ограничений API. |
| Что происходит при непродлении | Портал переходит на Бесплатный тариф. Функции платного тарифа блокируются. Для неактивных бесплатных порталов действует отдельная политика хранения данных. | Доступ к продукту закрывается (блокируется) до внесения оплаты. |
| Стоимость владения | От 1 990 ₽/мес. при годовой оплате. Нет затрат на серверы. | От 32 700 ₽ на 12 месяцев + расходы на хостинг/сервер. |
Регламент продления коробочной версии «1С-Битрикс24»
Обратите внимание: текущая модель лицензирования коробочной версии является срочной лицензией на 12 месяцев (она не является бессрочной). Для продолжения непрерывной эксплуатации корпоративного портала лицензию необходимо ежегодно продлевать.
Льготное продление
Действует не ранее чем за 90 дней до окончания активности и строго в течение 15 дней после окончания срока.
Стандартное продление
Применяется спустя более 15 дней после окончания срока активности лицензии.
По новым условиям лицензирования вендора, при отсутствии своевременного продления доступ пользователей к коробочному порталу закрывается. Режим работы с ограничениями относится только к устаревшим legacy-лицензиям, не переведённым на подписную схему. Рекомендуем согласовывать оплату продления заранее — за 3–4 недели до истечения 12 месяцев.
Дополнительные опции и расширения
Сервисы вендора, расширяющие возможности вашего Битрикс24.
Единая подписка на каталог приложений Битрикс24.Маркет и возможности нейросети: тысячи приложений и интеграций (склады, службы доставки, конструкторы документов, отраслевые CRM), а также безлимитные запросы к AI-ассистенту BitrixGPT.
Пакеты дополнительного облачного хранилища, если вашей компании требуется сохранять большие архивы проектных документов, видеозаписей планерок и файлов сделок.
Модуль подключения собственной офисной или облачной АТС (Asterisk, Mango, Zadarma, Ростелеком) к Битрикс24 для сохранения входящих и исходящих звонков в карточках клиентов.
Порядок покупки лицензий для юридических лиц
- Выбор тарифа или редакции: выберите подходящий облачный тариф (Базовый, Стандартный, Профессиональный) или коробочную версию на 50, 100, 250, 500 сотрудников.
- Отправка реквизитов: отправьте карточку предприятия и наименование тарифа на a@bxcv.ru.
- Выставление счёта: мы формируем официальный счёт партнёра 1С-Битрикс (ID 1276843) без наценок и отправляем вам по email или через ЭДО.
- Активация и закрывающие документы: после зачисления оплаты лицензионный ключ регистрируется на ваш портал. Бухгалтерский акт передачи прав отправляется через систему Диадок или СБИС.
Поможем рассчитать точную стоимость продления или подобрать переход с облака на коробку.
Написать эксперту