Сравнение тарифов Битрикс24 Сравнительная матрица тарифов Битрикс24: бесплатный baseline, Базовый (5 польз., 1 ТБ), Стандартный (50 польз., 5 ТБ), Профессиональный (100 польз., 10 ТБ).

Сравнение возможностей

Сравнение тарифов Битрикс24 для малого и среднего бизнеса

Наглядная таблица различий между бесплатным планом и коммерческими облачными тарифами: пользователи, дисковое пространство, лимиты CRM, возможности роботов и сквозных бизнес-процессов.

Функционал / Опция Бесплатный (Free) Базовый (Basic) Стандартный (Standard) Профессиональный (Prof)
Базовые параметры
Количество пользователей Без ограничений (до 100 в видео) 5 пользователей До 50 пользователей До 100 пользователей
Дисковое пространство 25 ГБ 1 ТБ 5 ТБ 10 ТБ
Администраторы портала 1 администратор 1 администратор До 5 администраторов До 10 администраторов
CRM и продажи
Контакты, компании, сделки, лиды Базовые Без ограничений Без ограничений Без ограничений
Роботы и триггеры в CRM Нет Нет Да (полная автоматизация) Да (полная автоматизация)
Генератор документов (счета, акты, договоры) Нет Нет Да (по шаблонам) Да (по шаблонам)
Маркетинг и рассылки (email, SMS) Нет Нет Да (сегменты, триггеры) Да (сегменты, триггеры)
Бизнес-процессы и регламенты
Бизнес-процессы (RPA) вне CRM Нет Нет Нет Да (счета, отпуска, согласования)
Смарт-процессы (SPA) Нет Нет Нет Да (произвольные сущности)
Учёт рабочего времени и графики Нет Нет Нет Да (табели, смены, отчёты)
Аналитика и интеграции
Сквозная аналитика и отчёты Базовые отчёты Стандартные отчёты План продаж, воронки Сквозная аналитика, BI-коннектор
REST API и вебхуки Базовый Да (полный REST API) Да (полный REST API) Да (полный REST API)
Каталог приложений Маркет По подписке По подписке По подписке По подписке
Стоимость (при оплате за год) 0 ₽
1 990 ₽/мес.
23 880 ₽/год
5 590 ₽/мес.
67 080 ₽/год
11 190 ₽/мес.
134 280 ₽/год
Создать бесплатно Тариф Базовый Регистрация → Тариф Стандартный Регистрация → Профессиональный Регистрация →
Цены указаны без НДС. Окончательная стоимость формируется при покупке.

Сценарии перехода между тарифами

По каким признакам понять, что текущего тарифа стало недостаточно, и пора повышать редакцию.

Бесплатный → Базовый

Когда нужен переход на Базовый:

  • Закончились 25 ГБ места на диске для файлов и документов.
  • Нужна полноценная история коммуникаций с клиентами без лимитов.
  • Требуется интеграция с корпоративной телефонией и запись разговоров.
  • В штате до 5 ключевых сотрудников, ведущих продажи.
Страница Базового тарифа →
Базовый → Стандартный

Когда пора переходить на Стандартный:

  • В компании стало больше 5 сотрудников (тариф поддерживает до 50 чел).
  • Менеджеры тратят слишком много времени на выставление счетов и рутинные действия.
  • Нужны роботы и триггеры CRM, автоматически двигающие сделки по воронке.
  • Требуется автогенерация актов и договоров из карточки сделки.
Страница Стандартного тарифа →
Стандартный → Профессиональный

Когда необходим Профессиональный:

  • Требуются сквозные бизнес-процессы (RPA): согласование оплат, отпусков, служебных записок.
  • Нужны смарт-процессы (SPA) для учёта договоров, оборудования, рекламаций.
  • Необходима сквозная аналитика маркетинга и интеграция с BI-дашбордами.
  • Требуется контроль рабочего дня сотрудников и графиков смен.
Страница Профессионального тарифа →

Вопросы о смене тарифа и миграции

Да, при переходе между тарифами (как вверх, так и вниз) вся история клиентов, сделок, задач, файлы и переписки сохраняются на 100%. Портал не требует переустановки или остановки работы.
Неиспользованный остаток средств с текущего тарифа пропорционально пересчитывается вендором и засчитывается в стоимость нового выбранного тарифа. Вы доплачиваете только разницу.
Да, вендор предоставляет инструмент создания полного резервного архива облачного портала. Этот архив системный администратор может развернуть на локальном сервере в коробочной версии.
Мгновенно. Сразу после фиксации оплаты биллингом лимиты расширяются, а новые модули (роботы, смарт-процессы, бизнес-процессы) становятся доступны администраторам портала.